SurveyMonkey Lebih Baik Daripada Google Form, Benarkah?
Survei online pada umumnya digunakan perusahaan untuk melihat selera pelanggan. Salah satu caranya dengan membuat Google Form agar praktis dan tidak ribet.
Selain perusahaan, riset akademik banyak yang menggunakan untuk kepraktisan dan daya tampung penyurvei lebih luas.
Selain survey online ada yang namanya survei offline atau tradisional. Survei secara langsung menggunakan kertas dan diisi oleh banyak orang yang membutuhkan dana tidak sedikit.
Untuk menekan biaya, survey online lebih banyak disukai banyak kalangan apalagi di zaman teknologi sekarang ini. Adapun survei online yang paling populer adalah SurveyMonkey dan Google Forms.
Keduanya memiliki fitur lengkap dengan cara membuat Google Form praktis dan dapat menekan pengeluaran dana. Hanya saja masih banyak penasaran antara keduanya, lebih baik SurveyMonkey atau Google Form?
Apa Itu Google Forms
Aplikasi paling familiar dari Google Forms ini sudah banyak digunakan pengguna untuk berbagai pekerjaan. Secara umum, Google Forms merupakan aplikasi yang otomatis dapat diakses saat memiliki akun Google.
Membuat Google Form dapat menggunakan HP, PC atau laptop dengan mudah dan praktis. Bahkan ketika membuat survei, responden tidak perlu kesulitan untuk memiliki akun Google karena sifatnya umum.
Pengiriman survei lebih simpel daripada cara tradisional karena dapat mengirimkan melalui link G Drive atau email tapi tidak dapat mengunggah langsung ke Facebook atau situs.
Layanan bersifat gratis asal memiliki akun membuat Google Form dan mau bertanya sebanyak apapun tanpa batas hanya saja fitur kurang begitu lengkap.
Apa Itu SurveyMonkey
SurveyMonkey merupakan layanan survey online dengan dua layanan gratis dan berbayar. Jika memilih gratis dapat menggunakannya untuk membuat pertanyaan mulai dari 10 hingga 100. Namun, jika memilih yang berbayar, berapapun pertanyaan dapat dilakukan.
Kelebihan lainnya, SurveyMonkey dapat mengirim atau mengunggah formulir survei langsung ke Facebook atau Salestore. Tentunya sangat berbeda dengan Google Form Maker dengan pertanyaan terbatas.
Dalam SurveyMonkey ada feedback langsung dari responden dengan survei yang ada. Pilihan fiturnya juga lengkap yang membuat pertanyaan lebih bervariasi sekaligus survei menarik sesuai tujuan.
Secara otomatis manajemen akan tercipta sebab dapat melihat sejauh mana selera pelanggan, pengelolaan media sosial, pengelolaan pelanggan hingga komunikasi terbaik dengan pelanggan.
Tak heran jika banyak yang bilang Surveymonkey lebih baik dari membuat Google Form sebab banyak keunggulan dan kemudahan dalam melakukan berbagai survei.
Cara Membuat Survey di SurveyMonkey
Fitur dari Google Form dan SurveyMonkey berbeda dengan kelengkapan fiturnya. Cara membuat Google Form memberi ruang terbatas daripada Survey Monkey.
Docs Google Form memiliki banyak pilihan yang akan tersinkronisasi dalam Google Spreadsheet seperti Microsoft Excel. Sedangkan Survey Monkey memiliki fitur lain yang memberi pengalaman lebih luas untuk penyurvei dengan analisa data lengkap.
Banyak pilihan template yang memudahkan dengan penyesuaian topik. Jika bingung mencari pertanyaan, Survey Monkey juga menyuguhkan 1600 contoh pertanyaan yang berguna sebagai referensi supaya pertanyaan berbobot dan berkualitas.
Untuk versi gratis memang hanya terbatas untuk pertanyaan tertentu seperti halnya cara membuat Google Form gratis. Sedangkan versi berbayar SurveyMonkey lebih memudahkan apa yang sedang populer sehingga pertanyaan benar-benar sesuai kebutuhan survei.
Cara membuat Survey Monkey cukup mudah dan secara detail dapat cek berikut ini.
1. Pilih Create Survey
Langkah pertama dengan klik pada Create Survey tentu setelah terlebih dahulu membuat akunnya. Tombol tersebut berada pada bagian menu utama atas dan lanjutkan dengan langkah berikutnya.
2. Menentukan Pilihan Survei
Saat tombol di klik pada laman akan muncul pilihan survei sesuai kebutuhan. Pilihan ada 3 macam yaitu:
- Start From Scratch adalah pilihan memulai survei dari nol. Artinya untuk membuat pertanyaan survei bisa memilih form yang belum ada isinya sama sekali alias kosong.
- Start From a Template adalah pengguna dapat menggunakan template sebagai tambahan pada pertanyaan survei yang akan dibuat.
- Built it For Me adalah rancangan akan menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
3. Cantumkan Nama
Jika telah menentukan pilihan survei, saatnya pengguna menentukan nama agar tidak bingung dan berbeda dengan survei lain. Pada umumnya pilihan nama menyesuaikan jenis survei seperti quiz, customer feedback dan lain sebagainya.
Jika sudah memberi nama, bisa klik pada Create Survey dan melanjutkan pembuatan survei lewat SurveyMonkey.
4. Menambahkan Pertanyaan
Pada Google, pertanyaan dapat ditambahkan setelah membuat Google Form, begitu juga setelah nama pada SurveyMonkey dibuat. Mulailah menambahkan pertanyaan sesuai kebutuhan survei dan caranya tidak terlalu berbeda dengan tools lain yang sejenis.
Tambahkan satu pertanyaan terlebih dahulu dan bisa memilih jenisnya. Jenis tersebut berupa upload file, pilihan ganda, centang pada kotak, dan tanggal atau waktu. Semua menyesuaikan kebutuhan saja supaya lebih praktis dan gampang.
Membuat pertanyaan bukan hal mudah dan butuh pemikiran agar pas untuk kebutuhan surveinya.
Jika tidak menemukan pertanyaan, inilah yang membuat SurveyMonkey lebih unggul daripada yang lain sebab akan memberi contoh rekomendasi pertanyaan oleh tim Survey Monkey.
Dari pertanyaan tersebut pengguna dapat memilih mana yang paling cocok dan bisa digunakan langsung dalam survei.
5. Menentukan Pengiriman
Langkah terakhir adalah cek pertanyaan melalui preview survey dan dapat memperbaiki agar hasilnya bagus. Jika dirasa telah sesuai dapat mengirim survei melalui beberapa cara. Misalnya langsung ke media sosial, link tertentu atau melalui email.
Jika membutuhkan akun yang bagus dan berkualitas, bisa mencarinya melalui jasa jual akun premium andalan. Dengan demikian tidak perlu repot membuat akun membuat Google Form sebab bisa langsung menggunakan dengan lebih praktis.
Penutup
SurveyMonkey lebih baik daripada membuat Google Form sebab memiliki lingkup pertanyaan lebih banyak dan lebih luas dengan versi gratis atau berbayar. SurveyMonkey versi berbayar memiliki fitur lengkap untuk pengalaman survei lebih menyenangkan.