Begini Cara Membagikan Survey Online dengan Survey Monkey
Jika kamu seorang marketer atau pebisnis, mungkin tools SurveyMonkey bukan sesuatu yang asing lagi. Sebab, survey online dari SurveyMonkey memang merupakan kebutuhan para pelaku usaha untuk dapat meningkatkan kinerja perusahaannya.
Maka dari itu, SurveyMonkey menjadi pilihan paling populer selain Google Form, simak beberapa hal mengenai SurveyMonkey dibawah ini.
Apa itu SurveyMonkey?
SurveyMonkey adalah situs web yang bertujuan untuk menyediakan survey online untuk individu hingga perusahaan. Platform ini diciptakan oleh Chris Finley dan Ryan Finley dan mulai beroperasi sejak tahun 1999.
SurveyMonkey memiliki beberapa target pasar spesifik yang menjadi fokus mereka dalam mengembangkan platform ini. Mereka mengembangkan SurveyMonkey secara terperinci untuk dapat memenuhi kebutuhan industri di bidang marketing, HR (Human Resource), dan customer experience.
Jika kamu ingin menggunakannya, platform ini dapat kamu akses secara gratis. Namun, jika ingin mendapatkan fitur yang lebih lengkap, kamu dapat menggunakan produk berbayar dari mereka.
Cara Membuat Survey Online dengan SurveyMonkey
Seperti yang disinggung sebelumnya, kamu dapat mendaftar dan memilih layanan gratis atau berbayar. Namun, jika kamu memilih menggunakan fitur berbayar, tentu fiturnya akan lebih lengkap yang mana tidak bisa kamu dapatkan di layanan gratis.
Setelah berhasil mendaftar, maka langkah selanjutnya adalah sebagai berikut:
1. Membuat Survey Online
Setelah kamu berhasil mendapatkan akun lewat proses pendaftaran, kamu kemudian dapat mulai membuat survey online. Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah klik “Create Survey” yang terdapat di pojok kanan atas halaman.
2. Menentukan Pilihan Survey
Terdapat tiga opsi yang dapat kamu pilih untuk menentukan survey, antara lain:
A. Start from Scratch
Dalam pilihan ini, kamu akan membuat survey mulai dari nol, artinya kamu akan menggunakan form yang masih kosong dan kemudian kamu isi dengan pertanyaan.
B. Start from A Template
Pilihan ini memberikan tambahan template yang bisa kamu gunakan untuk membuat survey. Jadi, dalam pilihan ini kamu tinggal mengedit beberapa yang harus diganti saja.
C. Build It for Me
Pilihan terakhir ini hadir untuk dapat memenuhi pembuatan survey sesuai kebutuhan kamu.
3. Beri Nama Survey
Nama di sini bukan berarti judul survey kamu, melainkan nama survey yang bertujuan untuk memudahkan kamu untuk mengingat setiap survey online yang kamu buat.
Oleh karena itu, beri nama yang tidak rumit dan mudah diingat, lalu berikat kategori yang tepat pula untuk survey kamu, seperti quiz, feedback, dan lain-lain.
4. Menambahkan Pertanyaan
Seperti platform survey lainnya, Survey Monkey tidak memiliki perbedaan yang signifikan pada sistem pembuatan pertanyaannya. kamu dapat menambahkan pertanyaan yang sesuai dengan jenis dan kebutuhan kamu.
Terdapat beberapa opsi jenis pertanyaan yang dapat kamu pilih seperti pilihan gkamu, kotak centang, upload file, dan lainnya. Namun, yang membedakannya dengan platform lain adalah SurveyMonkey dapat merekomendasikan pertanyaan kepada kamu. Jadi, kamu dapat menggunakan pertanyaan pilihan tersebut untuk keperluan survey online.
5. Cek Ulang
Setelah langkah-langkah tersebut kamu ikuti, kamu perlu mengecek kembali survey yang telah kamu buat. Hal ini agar memastikan bahwa survey yang kamu buat tidak ada yang keliru. Di sini, kamu akan diarahkah ke halaman preview untuk pengecekan ulang.
6. Membagikan Survey
Setelah selesai pengecekan ulang, langkah terakhir adalah membagikan survey online yang telah kamu buat. Terdapat beberapa pilihan yang dapat kamu coba, misalnya membagikan survey pada orang dalam tim, orang luar tim, media sosial, hingga website.
Cara Membagikan Survey Online dengan SurveyMonkey
Berikut ini adalah cara membagikan survey dengan SurveyMonkey, antara lain:
A. Berbagi dengan Orang dari Tim Kerja Kamu
Jika kamu ingin membagikan survey dengan orang-orang di tim kamu, maka kamu dapat menggunakan paket Enterprise yang disediakan oleh SurveyMonkey. Anggota tim kamu dapat melakukan analisis, menyaring, hingga mengekspor feedback dan hasil survey dengan paket Enterprise.
Dalam paket tersebut, kamu dapat membagikan survey secara satu-satu atau sekaligus. Caranya, kamu bisa mengikut langkah di bawah ini:
- Buka SurveyMonkey dan login ke akun kamu.
- Pergi ke tab “Survei Saya”.
- Checklist kotak di sebelah survey yang ingin kamu bagikan.
- Tekan icon bagikan di sebelah kanan samping.
- Kemudian, pilih akun yang ingin kamu bagikan survey online.
- Pilih tombol “Lanjutkan”.
- Pilih tingkat akses yang dimiliki akun yakni antara “Kontrol Penuh” dan “Hanya Lihat”.
- Jika sudah memilih, klik “Bagikan Survei” di sudut kanan bawah.
B. Berbagi Survey dengan Orang di Luar Tim
Selain opsi berbagi dalam tim, kamu juga dapat berbagi survey dengan orang di luar tim kamu. Kamu dapat membagikan link survey dan mempostingnya di platform media sosial seperti LinkedIn, Facebook, atau Instagram.
Namun, jika kamu ingin membagikan survey lewat aplikasi perpesanan ataupun email, kamu perlu mengupgrade SurveyMonkey dengan yang berbayar.
Selanjutnya, jika kamu memilih untuk membagikan survei dengan orang di luar tim kamu, mereka hanya akan mendapatkan tingkat akses terbatas, yakni “Hanya Lihat”. Artinya, mereka akan dapat mengisi survey tersebut, tetapi tidak memiliki akses untuk menyunting survey seperti mengubah pertanyaan dan memodifikasinya.
Kemudian, anggota tim kamu akan mendapat akses penuh ke survey kamu dengan kondisi bahwa kamu memberikan izinnya.
Jika kamu memiliki basic package, kamu hanya dapat membagikan survey online dengan membuat URL. Nantinya URL dapat dikirim ke responden secara manual. Selain itu, kamu dapat membagikan URL di seluruh platform media sosial kamu.
C. Berbagi di Situs Web Kamu
Cara lain untuk membagikan survey online dari SurveyMonkey yaitu dengan memasukkannya ke website kamu. Kamu dapat memvariasikannya dengan beberapa cara seperti pop-up.
Kamu juga dapat menyematkan survey di aplikasi website, hal ini memungkinkan kamu untuk mendapat feedback pelanggan dalam aplikasi. Namun, jika kamu ingin melakukan teknik tersebut, perlu berlangganan SurveyMonkey berbayar.
Bahkan dengan SurveyMonkey, kamu dapat membagikan survey online lewat Facebook Messenger dan responden pun akan menjawab pertanyaan secara langsung di aplikasi tersebut.
Tips Membuat Survey Online
Berikut adalah tips membuat survey agar terlihat menarik untuk responden:
- Membagikan survey di waktu yang tepat. Pilih hari dan jam yang tepat untuk membagikan survey kamu. Hindari waktu seperti hari libur, tanggal merah, atau pagi-pagi di hari kerja.
- Membuat pertanyaan yang relevan. Berikan pertanyaan yang terfokus hanya pada topic survey kamu. Ini bertujuan agar responden tidak kebingungan ketika mengisi survey kamu.
- Berikan pertanyaan yang lugas. Sebab, pertanyaan seperti ini lebih disukai responden.
- Berikan opsi anonim. Tidak jarang terdapat responden yang tidak ingin diketahui identitas dirinya. Jadi pilihan anonim akan menjadi satu opsi yang tepat untuk mereka. Namun ini tidak berlaku jika kamu memang membutuhkan data para responden.
Sudah Tahu Cara Membagikan Survey Online SurveyMonkey?
Demikian penjelasan cara membagikan survey online dengan platform SurveyMonkey. Dengan fitur yang lengkap, platform ini dapat menjelma menjadi salah satu layanan pembuat survey terbaik. Selain itu, kamu bisa mendapat uang dengan menggunakan tool ini jika kamu tahu cara mendapatkan uang dari Survey Monkey.
Untuk meningkatkan pengalaman dengan SurveyMonkey, pertimbangkan membeli akun premium dari IDcopy. Sebagai penyedia jual akun premium terpercaya, IDcopy menawarkan fitur canggih dan pilihan template yang beragam untuk meningkatkan kualitas survei Anda. Dapatkan akses ke layanan yang handal dan dukungan pelanggan yang responsif dengan mengunjungi situs IDcopy sekarang.